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INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le facilitamos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:

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1. Responsable del tratamiento

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Nombre de la empresa: Ibenol Solutions SL
CIF/NIF: B26699439
Domicilio social: C/ Elcano 5, 1º Dcha, 48011 - Bilbao - Bizkaia - España
Correo electrónico: email
Teléfono: 

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El Responsable es la persona o entidad que decide sobre el tratamiento de sus datos personales.

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2. Finalidad del tratamiento

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Los datos personales que nos facilite serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestionar consultas, solicitudes de información o presupuestos.
Prestar y facturar los servicios contratados.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios (previo consentimiento, cuando proceda).
Cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales.

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3. Legitimación

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La base legal para el tratamiento de sus datos es:

La ejecución de un contrato o relación comercial.
Su consentimiento expreso, cuando se solicite.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo del responsable en el envío de información sobre productos o servicios similares a los contratados, salvo que se oponga.

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4. Destinatarios de los datos

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Sus datos no se cederán a terceros salvo:

Prestadores de servicios necesarios para la gestión de nuestra relación (hosting, contabilidad, correo electrónico).
Obligación legal o requerimiento judicial.

Todos los encargados del tratamiento cumplen con la normativa vigente y solo tratan sus datos conforme a nuestras instrucciones.

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5. Conservación de los datos

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Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recaban y mientras no se solicite su supresión por el interesado, respetando los plazos legales de conservación.

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6. Derechos del interesado

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Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
Limitación del tratamiento: Solicitar que el tratamiento sea limitado en ciertos casos.
Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
Portabilidad: Solicitar que sus datos se transfieran a otro responsable.
Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

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Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud a:
Correo electrónico: email
Dirección postal: C/ Elcano 5, 1º Dcha, 48011 - Bilbao - Bizkaia - España

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7. Derecho a presentar reclamación

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Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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8. Seguridad de los datos

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Ibenol Solutions SL adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

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