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INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le facilitamos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:

1. Responsable del tratamiento

Nombre de la empresa: Ibenol Solutions SL
CIF/NIF: B26699439
Domicilio social: C/ Elcano 5, 1º Dcha, 48011 - Bilbao - Bizkaia - España
Correo electrónico: info @ibenol.com
Teléfono: 

El Responsable es la persona o entidad que decide sobre el tratamiento de sus datos personales.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestionar consultas, solicitudes de información o presupuestos.
Prestar y facturar los servicios contratados.
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios (previo consentimiento, cuando proceda).
Cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

La ejecución de un contrato o relación comercial.
Su consentimiento expreso, cuando se solicite.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El interés legítimo del responsable en el envío de información sobre productos o servicios similares a los contratados, salvo que se oponga.

4. Destinatarios de los datos

Sus datos no se cederán a terceros salvo:

Prestadores de servicios necesarios para la gestión de nuestra relación (hosting, contabilidad, correo electrónico).
Obligación legal o requerimiento judicial.

Todos los encargados del tratamiento cumplen con la normativa vigente y solo tratan sus datos conforme a nuestras instrucciones.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recaban y mientras no se solicite su supresión por el interesado, respetando los plazos legales de conservación.

6. Derechos del interesado

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
Limitación del tratamiento: Solicitar que el tratamiento sea limitado en ciertos casos.
Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
Portabilidad: Solicitar que sus datos se transfieran a otro responsable.
Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud a:
Correo electrónico: info @ibenol.com
Dirección postal: C/ Elcano 5, 1º Dcha, 48011 - Bilbao - Bizkaia - España

7. Derecho a presentar reclamación

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los datos

Ibenol Solutions SL adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

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